Descripción
¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de la Hostelería y quieres formar parte de Sercotel Hotels Group?
Ven a ser parte de nuestro equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en Kalma Sitges Hotel by Sercotel.
Tus principales retos serán:
– Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.
– Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
– Controlar las entradas y salidas del hotel (Check in, check out).
– Gestionar las nuevas reservas.
– Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.
– Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.
– Realizar el cuadre de caja.
– Atención telefónica.
– Sacar informes de producción para la dirección.
¿Qué ofrecemos?
– Un contrato temporal, con posibilidad de ampliación para todo el año, a jornada completa (40hs. semanales) en turnos rotativos (mañanas y tardes mayoritariamente y de 2 a 4 noches/mes para cubrir los descansos del Recepcionista Nocturno).
– Remuneración según convenio.
– Buen clima de trabajo junto a un equipo de grandes profesionales.
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