Fundada en 1999, es una de las compañías españolas líderes en el sector del outsourcing de procesos de negocio, con una plantilla superior a las 12.000 personas distribuidas en 21 centros de trabajo en España, Portugal, Marruecos, Argentina, México, Colombia, Chile e Inglaterra. Grupo Konecta esta formado por empresas especializadas en la externalización de procesos de negocio en el ámbito de los servicios globales que cubren todas las necesidades de Outsourcing, Marketing , Empleo y Consultoría. El concepto de Grupo Konecta de externalización integral de procesos de negocio, va mucho más lejos que las actividades tradicionales de Contact Center. Fue una de las empresas pioneras en España en la implantación de plataformas integrales de outsourcing. Prestamos servicios a empresas de diferentes sectores (medios de comunicación, telecomunicaciones, energía, distribución, financiero y seguros, entre otros. Grupo Konecta esta muy especializadas en servicios financieros, y hoy en día con experiencia en todos los sectores de actividad económica, In-Bound ( Banca telefónica, información general, soporte Técnico y Comercial, recepción/ capatción comercial ) y out-bound ( televenta de seguros, concertación de visitas comerciales, encuestas de calidad, emisión/captacion comercial ). Además, el Grupo cuenta con una herramienta de acción social que dedica recursos humanos, técnicos y financieros en beneficio de colectivos en riesgo de exclusión social, a través de la Fundación Konecta, desde donde se atienden las demandas de empleo de estas personas, mejorando su formación y expectativas de futuro Estos Servicios son prestados a través de sus distintas compañias: Konecta BTO, Konecta Legal & Collection, Punto Form, Konecta Marketing, Konecta Fieldmarketing.