Empresa turística ubicada en Madrid, Busca incorporar un auxiliar recepción

Nuestro Candidato ideal es una persona metódica, organizada, seria y flexible. De carácter resolutivo, demostrando polivalencia en cuanto a tareas, iniciativa, y agilidad en el desempeño de sus funciones.
Las funciones serán :
– Deberá recibir los clientes a su llegada, brindándoles asistencia e información, además de desarrollar las funciones administrativas y comerciales acordes a su puesto de trabajo.
– Realizar el registro de clientes, asignándoles habitación/apartamento
– Conocer e informar del estado, tipo y situación de las habitaciones/apartamentos, participando en la coordinación y mantenimiento de las mismas
– Proporcionar al cliente toda la información y servicios que demande durante su estancia en el establecimiento
-Informar de los cambios de última hora, tales como cambio de habitación/apartamento, extensiones de estancia, averías, etc. a los departamentos afectados por los mismos
– Realizar la facturación del cliente
– Atender las quejas y reclamaciones de los clientes informando al superior para la solución de las mismas
-Gestión y auditorias de trabajo realizado a lo largo del día