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- Madrid, Madrid (España)
- Publicada hace 20h
- Salario: 15.000€ – 18.000€ Bruto/año
- Experiencia mínima: al menos 1 año
- Tipo de contrato: de duración determinada, jornada completa
Descripción de la empresa
Tempotel ETT S.A.U. (Grupo Telefónica) se constituyó en 1996 con el propósito de dar un servicio cualificado a las empresas, ofreciendo una mayor flexibilidad a los Dptos. de Recursos Humanos y facilitando a las empresas usuarias la adecuación de su plantilla a las necesidades de cada momento.​
Nuestra prioridad es mejorar día a día la calidad del servicio que prestamos, estando recogidos nuestros procedimientos en la norma UNE-EN ISO 9001:2008, en la que estamos certificados desde 1999 por AENOR.
Seleccionamos atendiendo a los siguientes criterios:
 La cultura de la empresa usuaria
 Las necesidades concretas del puesto
 La actualización continua de los trabajadores
Utilizamos avanzadas formas de reclutamiento:​
 Redes Sociales
 Base de datos y Web propia de Tempotel
 E-Recruitment
 Colaboración con los servicios públicos de empleo
Estamos especializados en la selección de:​​
 Perfiles Técnicos
 Perfiles Administrativos
 Azafatas
 Teleoperadores
Requisitos
-
Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Medio
-
Experiencia mínima
Al menos 1 año
-
Conocimientos necesarios
-
Requisitos mínimos
-Habilidades comunicativas.
– Nivel avanzado de inglés.
– Disponibilidad de incorporación inmediata.
Descripción
Tempotel, una compañía del Grupo Telefónica, selecciona un/a candidato/a para atender y dar soporte a los clientes de importante empresa.
Funciones:
– Emisión de llamadas a clientes para explicar el nuevo procedimiento
para llevar a cabo las compras.
– Explicar cómo realizarlo a través de la nueva plataforma.
Se ofrece:
– Contrato: 3 meses aproximadamente (contratación directamente con cliente).
– Jornada completa de lunes a viernes.
– Salario: 16.161 € b/a.
- Madrid, Madrid (España)
- Publicada hace 4d
- Salario: 18.000€ – 21.000€ Bruto/año
- Experiencia mínima: al menos 1 año
- Tipo de contrato: otros contratos, jornada completa
Descripción de la empresa
Sitel Group es una multinacional dedicada al sector de Contact Center y la gestión multicanal con más de 30 años de experiencia en España. Tenemos delegaciones en Madrid, Sevilla y Barcelona con más de 4.500 puestos de trabajo. Somos un referente indiscutible en el sector en nuestro país ofreciendo servicios de Gestión de Relaciones con el Cliente a través de sus contact centres y plataformas multicanal (teléfono, correo, redes sociales, fax, SMS, email, web call, chat y ventas presenciales). Además, tenemos presencia en los cinco continentes en más de 25 países donde trabajamos en 36 idiomas diferentes y somos un equipo de más de 80.000 personas a nivel mundial. Prestamos servicio a más de 300 empresas, de las cuales más de 80 forman parte de la lista Fortune US 500, es decir, las principales empresas de todos los sectores confían en los servicios de Sitel para alcanzar sus objetivos.
– Ofrecemos soluciones innovadoras
– Pensamos como nuestros clientes
– Creamos metodologías globales.
Requisitos
-
Estudios mínimos
Educación Secundaria Obligatoria
-
Experiencia mínima
Al menos 1 año
-
Imprescindible residente en
Provincia Puesto Vacante
-
Conocimientos necesarios
-
Requisitos mínimos
-Alemán nivel nativo
-Inglés C1
-Experiencia en Atención al cliente
Descripción
Sitel Group es líder en el sector del Contact Center gracias al trabajo de nuestros empleados/as, que ofrecen un trato personalizado y soluciones profesionales a nuestros clientes.
En esta ocasión estamos buscando a personas con un nivel nativo de ALEMÁN y avanzado de inglés (C1) para prestar servicio de atención al cliente a una importante compañía automovilística internacional en un proyecto emocionante!
Si estás hech@ para el servicio al cliente y cumples los requisitos, no dudes en formar parte de nuestro gran equipo e inscríbete ahora!
Tus funciones:
-Deberás asegurarte de que todas las llamadas cumplan con los estándares de calidad establecidos y requeridos por nuestro cliente.
-Proporcionar citas, información comercial y resolver posibles dudas.
-Registrar toda información correctamente en el sistema CRM.
-Tendrás que ser capaz de identificar las necesidades de tu cliente para dar una respuesta acorde.
-Asumir responsabilidades, comprender y cumplir con las medidas de seguridad y las políticas de la compañía, y trabajar con un enfoque continuo en el progreso personal y en mejorar la experiencia del cliente
Se ofrece:
-Un Contrato por obra y servicio (tras formación remunerada).
-Un Salario muy competitivo de 20.000 € brutos por año.
-Una jornada a tiempo completo de Lunes a Viernes entre las 08h y las 20h con turnos rotativos. Tus 8 horas se encuentran dentro de esa franja horaria.
-Un excelente ambiente de trabajo dentro de un equipo internacional.
¿Dónde estamos?
Estamos ubicados en la calle Méndez Álvaro en Madrid.
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